Tienes un plazo de 14 días naturales, a contar desde el día siguiente a la recepción del pedido, para desistir de la compra y devolver las obras, sin preguntas ni coste para ti. Pasados los 14 dias artceledonia.com no acepta el desestimiento de compra.

Para esto, debes:

*Enviarme un email a [email protected], aportando los datos del pedido de la obra y, para ayudarme a mejorar en cuanto a servicio, asistencia y ajustarme a tus necesidades, contarme las razones por las que deseas devolverla.

* Enviarme las obras a la siguiente dirección (sede social de Artceledonia):

Celedonia Ramón Muro
C/ Juan Espantaleón nº3, 2ºA

C.P. 41007 Sevilla (España)

Las devoluciones deben cumplir estos requisitos:
-Has de realizarlas en  plazo .
-El embalaje que utilices tiene que garantizar el perfecto estado de la obra.
-Debes incluir el certificado de autenticidad y el resto de documentos recibidos.

Los productos que te haya personalizado o hecho a medida no tienen devolución.

Cuando haya recibido las obras en  la sede de ARTCELEDONIA, verificaré que se encuentren en perfecto estado y te reembolsaré, en un plazo de 7-10 días hábiles, tu pago recibido (incluídos los gastos de entrega, si han corrido de tu parte), utilizando el mismo medio de pago que empleaste para  realizar la compra.

Si el embalaje original no se pudiera reutilizar y garantizar el estado de la obra para su devolución, te debes hacer cargo  de la compra de los materiales de embalaje apropiados para enviar las obras, en un transporte seguro, a mi sede social de ARTCELEDONIA.

En caso de que el envío se realice entre países de diferente espacio común o condiciones especiales (Incluyendo DUA para envíos hacia Canarias, Ceuta y Melilla), las aduanas pueden aplicar impuestos de importación que deben ser asumidos por tí.

Hasta que no se asuma el pago de estos impuestos, el derecho de desestimación de la compra quedará suspendido.

El plazo para asumir el pago de estos impuestos será de 7 días naturales desde que te lo  comunica la empresa de transporte o el departamento de aduanas .

En www.artceledonia.com no me hago responsable de devoluciones no entregadas.